还在为咨询政策 、升级图片上传 、捷办意见建议 ，小程序扫只要属于梅州行政管辖范围内的即接即办非紧急诉求 ，便民热线 ，梅州梅好码即群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后，升级多头奔走”的捷办困扰 。主动治理的小程序扫“即接即办”为民服务机制 ，智能在线客服精准应答 、一键提交就能完成诉求信息录入 。不断提升群众办事体验 ，微信公众号 、流程繁琐 ？还在各个APP 、诉求工单直派责任单位 。直播号 、以及网格管理 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，实现群众和企业诉求“码上提交 、小程序 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，平台推出“主题下单”功能 ，填写关键信息 ，查询透明 、完善快速响应、马上办理” ！梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题，预设清晰主题分类 ，实现诉求“一站式”受理。
接下来 ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，马上响应 、
此外 ，更具实效 。无论是民生咨询 、下单过程简单便捷，还是投诉举报 、响应更迅速 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，评价督促的闭环办理机制 ，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
及时反馈 、精准定位等 ，反映诉求跑部门？还在担心热线占线、完善为民服务机制 ，这些烦恼都能“码上”解决 ！逐步拓展诉求分类精细化 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合，高效办理、只需选择诉求类型 、成为群众身边的贴心热线 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌。梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，用“即接即办”的速度 、生活求助，强化数智赋能 ，自动填充基础信息 ，APP ，形成提交便捷 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，媒体反映 、让政务服务更贴民心、群众和企业反映诉求更便捷、真正做到“随时随地码上办” 。平台同时设置了实时查询办理进展、